李洪道
突破工業(yè)品營銷瓶頸,有技巧嗎?
工業(yè)企業(yè)的營銷突圍,一旦落入崇尚營銷技巧的巢穴,企業(yè)往往要么極力訓(xùn)練營銷人員的技巧,要么去招募有技巧的營銷人員。結(jié)果是事與愿違,事倍功半!
因此,每當(dāng)看到有人大談特談工業(yè)品營銷技巧,用所謂的成功案例來證明技巧的豐功偉績;拼湊出版所謂的書籍來誤導(dǎo)有志于從事工業(yè)品銷售的人員,作為一個多年來從事工業(yè)品營銷研究的人,心中不免很難平靜。我希望和大家交流下工業(yè)品營銷的突圍之道。
先來看三位笑星是如何突圍的吧:
趙本山,本山傳媒掌門人,地球人都知道的笑星;
郭德綱,德云社掌門人,從傳統(tǒng)相聲中走出的非傳統(tǒng)笑星;
周立波,海派清口創(chuàng)立者,從滑稽戲中走出的另類笑星。
趙本山
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郭德綱
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周立波
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出道
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二人轉(zhuǎn) 吹拉彈唱
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曲藝 說學(xué)逗唱
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滑稽戲 五味陳雜
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占道
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小品
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相聲
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清口
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星道
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CCTV 本山傳媒
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BTV-TJTV 德云社
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東方衛(wèi)視 一周立波秀
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出道:趙本山,在二人轉(zhuǎn)中,其吹拉彈唱的基本功無人能及;郭德綱,在傳統(tǒng)曲藝中其說學(xué)逗唱的基本功出類拔萃;周立波,當(dāng)年滑稽戲的翹楚加上其獨(dú)特的經(jīng)歷造就其深厚的基本功。要出道,靠基本功!
占道:趙本山,其策略是以小品的表演形式而占道;郭德綱,其策略是在相聲低迷之際以傳統(tǒng)形式現(xiàn)代內(nèi)容的非傳統(tǒng)相聲而占道;周立波,其策略是獨(dú)創(chuàng)海派清口的藝術(shù)形式占道。要占道,靠策略!
星道:趙本山在CCTV的平臺上一飛沖天,以本山傳媒為基地;郭德綱在BTV的平臺上嶄露頭角,然后向其他衛(wèi)視延展,但與BTV分手后,今天主要在天津衛(wèi)視上活動,以德云社為基地;周立波,在東方衛(wèi)視這一平臺上深耕細(xì)作,以一周立波秀為載體。要星道,靠平臺!
可見,哪一位笑星是靠技巧來突圍的?
同理,再來看中國工業(yè)企業(yè)的營銷突圍,數(shù)十載的工業(yè)品營銷研究與咨詢培訓(xùn)實踐發(fā)現(xiàn):當(dāng)今中國的工業(yè)企業(yè)營銷突圍,不外乎要突破三道防線。
第一道是 存“活” ,主要看“基本功” 。“活”,是由三點(diǎn)水和“舌”組成的,其寓意是必須找到向水一樣源源不斷的客戶,而后對其說出正確的話讓其留下腳步。營銷團(tuán)隊成員要有嫻熟的關(guān)于行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品等三個層面的基本功。為此,我們梳理了工業(yè)品營銷的三大武器:AT---快速贏得信任的武器、SPIN—激發(fā)潛在需求提高溢價的武器、FAB---把握自身優(yōu)勢的武器?;竟υ鷮?,活的是在,活的長久!第一道營銷突圍的口號是“沒有技巧,只有基本功“!
第二道是 活“好”,主要看“策略” 。“好”是由“女”“子”所組成的,寓意是窈窕淑女君子好逑,看你是運(yùn)用什么樣的策略去選擇和追求客戶,最終使自己能夠抱得美人歸。在競爭中能夠制定及時、恰當(dāng)、準(zhǔn)確、可執(zhí)行的策略至關(guān)重要。我們研制了三者分析法、三個維度、四要素分析、四輪驅(qū)動策略、立體渠道、靜銷力、品牌六要素、品牌四步集成等系列制定策略的工具。很多企業(yè)糾結(jié)于營銷執(zhí)行力問題,我們研究發(fā)現(xiàn):工業(yè)品營銷的執(zhí)行問題其根源是策略制定的合理性、可操作性與共識度。第二道營銷突圍的口號是“用大家共識的工具制定大家共識的策略” 。
第三道是“好活”,主要是看“平臺” 。利用企業(yè)的既有資源、借用行業(yè)的公用資源, 打造或者搭上一個大的、堅實的發(fā)展平臺,是工業(yè)企業(yè)在跨越發(fā)展中不可或缺的。資源整合、價值聚變是關(guān)鍵,第三道營銷突圍的口號是“品牌是本、信任是根”。
工業(yè)企業(yè)在不同的階段,其營銷突圍的主線與重心不同,切勿一味的追求技巧來突破什么瓶頸!因為工業(yè)品營銷的瓶頸一旦形成了,就很難突破。一定要在瓶頸形成之前,就運(yùn)用三道來防止瓶頸的出現(xiàn)!
工業(yè)品營銷是一個體系,其核心是“信任”。十幾年來,我們一直在研究中國的工業(yè)品營銷,將這些研究成果集結(jié)成《工業(yè)品營銷,贏在信任》一書,并不斷的擴(kuò)充和修訂。目前《工業(yè)品營銷,贏在信任》的第三版已經(jīng)定稿,即將由北大出版社出版,希望更多的人閱讀后能對工業(yè)品營銷有個清晰的認(rèn)識。
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